Política de privacidad

Información sobre el responsable del tratamiento, la recopilación, finalidad, legitimación y tiempo de conservación de los datos de carácter personal

En la presente política de privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que THE Z LAB realiza sobre los datos del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, THE Z LAB pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en la presente website.

Datos identificativos

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, THE Z LAB necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, idioma, datos de contacto, etc.).

Datos de conexión, localización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).

Información comercial (por ejemplo, si el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

Datos sobre gustos y preferencias.

Finalidades del tratamiento de datos

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

ATENCIÓN AL CLIENTE: Tratar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

MARKETING: Se tratarán datos de carácter personal para:

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones o Newsletter de todos aquellos usuarios que se hayan suscrito.

Gestionar los datos facilitados de contacto para Zshot y el envío de informes / previews o shots periódicos. Informar al usuario que para recibir los informes / previews o shots periódicos es necesario facilitar los datos de carácter personal.

ENCUESTAS DE CALIDAD: Envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

Base legal del tratamiento

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

ATENCIÓN AL CLIENTE: Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario.

MARKETING: La base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con las finalidades descritas en la finalidad de marketing es el consentimiento del usuario.

ENCUESTAS DE CALIDAD: THE Z LAB tiene un interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los productos y/o servicios contratados.

Derechos de los usuarios

Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que THE Z LAB los trate disponen de los siguientes derechos:

DERECHO DE ACCESO: El usuario tiene derecho a obtener de THE Z LAB confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que THE Z LAB disponga.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN: El usuario tiene derecho a solicitar que THE Z LAB rectifique los datos inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

DERECHO DE SUPRESIÓN/DERECHO AL OLVIDO: El usuario tendrá derecho a que THE Z LAB suprima los datos personales que le conciernen, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.

DERECHO DE LIMITACIÓN: El usuario tendrá derecho a solicitar a THE Z LAB la limitación del tratamiento de los datos personales, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.

DERECHO DE PORTABILIDAD: El usuario tiene derecho a oponerse a que THE Z LAB trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo.

DERECHO DE OPOSICIÓN: El usuario tiene derecho a oponerse a que THE Z LAB trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo.

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN: El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad.

Redes Sociales

THE Z LAB está presente en las principales redes sociales: Instagram y LinkedIn. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.

Menores de edad

Los menores de 13 años no podrán usar los servicios disponibles en la presente website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Seguridad de los datos

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, THE Z LAB ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias.

Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad.

Contacto con THE Z LAB

Calle corazón de Maria 19, Madrid 28002 Tlf: 638580622

Thezetalab@gmail.com

Última modificación: 19 de septiembre de 2023

Texto legal desarrollado por:

Estanislao Delegido Carrión Abogado